Политика конфиденциальности
Редакция от . Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператор персональных данных — Князев Денис Алексеевич, самозанятый (налог на профессиональный доход), ИНН 732191807179(далее — «Оператор»), владелец сайта moismo.ru (далее — «Сервис»). Связь с Оператором: hello@moismo.ru, +7 925 717-39-20.
Политика распространяется на всех пользователей Сервиса. Продолжая пользоваться Сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
- Адрес электронной почты — при регистрации, подаче заявки или оплате.
- Данные аккаунта — адрес почты, имя (по желанию), пароль в зашифрованном виде (хеш), счётчики использованных разборов.
- IP-адрес и техническая cookie msid — для подсчёта бесплатных разборов и защиты от злоупотреблений.
- Содержание обращений — текст задания, ваше решение, загруженные изображения и переписка с Сервисом.
- Данные об использовании сайта — страницы, источник перехода, устройство и браузер (Яндекс.Метрика, включая запись действий на странице — «Вебвизор»); собираются только после вашего согласия на аналитические cookie.
- Данные об оплате — факт, сумма и дата платежа, адрес почты для чека. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются и им не хранятся.
Сервис не предназначен для передачи специальных категорий персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.). Пожалуйста, не загружайте документы и фотографии, содержащие такие данные, а также чужие персональные данные без согласия этих лиц. Если на фотографии тетради видны фамилия или имя, они обрабатываются в составе изображения.
3. Цели и правовые основания
| Цель | Основание |
|---|---|
| Предоставление разбора задачи, работа аккаунта, история решений | исполнение договора — п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ (публичная оферта) |
| Подтверждение почты, сервисные письма, ответы на обращения | исполнение договора и согласие пользователя |
| Подсчёт бесплатных разборов, защита от злоупотреблений | законный интерес Оператора — п. 7 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ |
| Контроль качества решений (внутренняя выборка) | законный интерес Оператора |
| Веб-аналитика | согласие пользователя (cookie-баннер) |
| Приём платежей, формирование чека, налоговая отчётность | исполнение договора и требования закона |
4. Кому передаются данные
Оператор не продаёт данные и не передаёт их для чужой рекламы. Передача происходит только тем, без кого Сервис не работает:
- Провайдеру ИИ. Текст задания и загруженные изображения передаются в облачный сервис Google (Gemini API, Google LLC / Google Ireland Ltd) для формирования разбора. Это трансграничная передача: обработка выполняется на серверах за пределами России. Передаётся только содержание обращения; адрес почты, имя и данные аккаунта провайдеру ИИ не передаются.
- Платёжному сервису Robokassa — для приёма оплаты и формирования чека в приложении «Мой налог» (ФНС России).
- Хостинг-провайдеру (сервер расположен в России) и почтовому сервису для отправки писем.
- Яндекс.Метрике — обезличенная статистика посещений, после вашего согласия на аналитические cookie.
- Государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.
База данных Сервиса размещена на территории Российской Федерации (ст. 18.5 № 152-ФЗ).
5. Публикация примеров разборов
Оператор публикует на сайте отдельные примеры разборов, включая фотографии заданий. Перед публикацией изображения обезличиваются: удаляются или скрываются фамилии, имена, лица, номера классов и любые иные сведения, позволяющие определить человека; публикуется только учебное содержание (условие задачи, чертёж, запись решения). Если вы считаете, что опубликованный пример связан с вами, напишите на hello@moismo.ru — материал будет снят в течение 3 рабочих дней.
6. Сроки хранения
- Данные аккаунта и история решений — до удаления аккаунта или до отзыва согласия; по запросу удаляются в течение 10 рабочих дней.
- Фотографии заданий в истории решений — уменьшенная копия хранится 90 дней с момента загрузки, затем удаляется; текст решения остаётся в истории. При удалении решения или аккаунта фотографии удаляются сразу.
- Выборка разборов с изображениями для контроля качества — не более 100 последних обращений, замещается автоматически новыми.
- IP-адрес и счётчики бесплатных разборов — до 12 месяцев.
- Данные об оплате — 4 года (требования налогового законодательства).
- Переписка по обращениям — до 1 года.
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
7. Пользователи младше 18 лет
Сервисом пользуются школьники. Обработка персональных данных пользователя младше 14 лет осуществляется с согласия его родителя или иного законного представителя: регистрируя аккаунт и оплачивая пакет за ребёнка, такое согласие даёт законный представитель. Если вы считаете, что ребёнок зарегистрировался без вашего согласия, напишите на hello@moismo.ru — аккаунт и связанные данные будут удалены.
8. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших данных и их копию;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку — обработка прекращается, аккаунт удаляется;
- отказаться от аналитических cookie (кнопка в баннере согласия) и от рассылок;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляйте на hello@moismo.ru. Ответ — в течение 10 рабочих дней (по запросу об уничтожении — в тот же срок).
9. Защита данных
Соединение с сайтом защищено TLS-шифрованием, пароли хранятся в виде необратимых хешей, доступ к базе ограничен. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения и распространения. Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно.
10. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения дополнительно отмечаются на сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу moismo.ru/privacy/.